Frequently Asked Questions & Contactformulier

Wat is de levertijd?

Levertijden.

Voor verzend tijden en kosten per land/regio zie de vraag: ” Wat zijn de verzendtijden en kosten?”


Muziekdoosjes op voorraad: Verzonden binnen 2 dagen.

De muziekdoosjes op voorraad worden binnen 2 werkdagen worden verzonden. Als je de bestelling z.s.m. nodig hebt, vermeld dit in de opmerking die je kunt toevoegen, dan probeer ik binnen 1 werkdag te verzenden.

Let op: Met gravering + maximaal 5 dagen extra levertijd.


Ophalen in Utrecht (NL)

Tijdens afrekenen kun je kiezen voor verzending of ophalen.

Afhalen kan op afspraak in de werkplaats aan de Europalaan nr. 41


Muziekdoosjes op maat gemaakt: circa 6 weken

Op de product pagina van het muziekdoosje staat onder de prijs in oranje letters de verwachte leverdatum vermeld. Deze is gebaseerd op een verwerkingstijd van circa 6 weken gerekend vanaf de dag dat je besteld.

In de meeste gevallen ontvang je het doosje op de aangeven datum, maar dit is geen garantie! Dit kan ook 1 of 2 dagen later zijn, zeker als het met een gravering is. (Als vanwege drukte de levertijd meer dan 2 dagen vertraging oploopt dan wordt je hierover op de hoogte gebracht)

Als het belangrijk is dat je het doosje op de aangegeven datum ontvangt, geef dit dan aan bij “opmerking toevoegen” op de product pagina of laat een Bestelnotitie achter in de winkelwagen (onder het verzend adres)

Wat zijn de verzendtijden en kosten?

Verzendtijden en kosten per land/regio

Prijzen incl. btw indien van toepassing + indicatie van de transittijd.

Om de verzendkosten voor jou land te zien kun je ook de verzend calculator gebruiken in de winkelmand.

Een bestelling afhalen is ook mogelijk in Nederland. Dat kan op afspraak in de werkplaats te Utrecht.


Nederland.

3,95 euro (Brievenbuspost zonder T&T voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 1 werkdag

4,95 euro (Brievenbuspakketje voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 1 werkdag

7,50 euro (PostNL Pakketdienst/Servicepunt levering) 1 werkdag


België, Duitsland, Luxemburg

7,50 euro (Brievenbuspost zonder track en trace voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 1-2 (België),  4-8 werkdagen (DE/LU)

8,50 euro (Pickup Point) 1-2 werkdagen

9,80 euro (Regular Post/Courier)  1-2 werkdagen

26,00 euro (Express service) 1 werkdag


Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk

7,50 euro (Brievenbuspost zonder T&T voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 5-12 werkdagen

12,00 euro (Pickup Point) 2-3 werkdagen

15,50 euro (Regular Post/Courier) 2-3 werkdagen

30,25 euro (Regular Post/Courier) 1 werkdag


Hongarije, Portugal, Zweden

7,50 euro (Brievenbuspost zonder T&T voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 6-12 werkdagen

16,95 euro (Regular Post/Courier)  2-3 werkdagen

18,50 euro (Regular Post/Courier) 2-3 werkdagen

32,50 euro (Express service) 1 werkdag


Italië, Polen

7,50 euro (Brievenbuspost zonder T&T voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 6-12 werkdagen

18,00 euro (Standard/ To Access Point) 2-3  werkdagen

30,25 euro (Express service) 1 werkdag


Europa overige landen

7,50 euro (Alleen voor EU landen: Brievenbuspost zonder T&T voor mini muziekdoosje ‘Piccolo’) 7-14 werkdagen

18,00 tot 29,00 euro (Regular Post/Courier) 2-5 werkdagen

35,00 euro (Express service) 1 werkdag

U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.


Wereldwijd

Wereldwijd wordt er BTW vrij verzonden met reguliere post of Express service. Let erop dat je mogelijk import heffingen (Tax) moet betalen.


Verenigde Staten, Canada, Mexico

27,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

59,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination


Azië, Australië, Nieuw-Zeeland

30,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

65,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination


Overige landen wereldwijd

35,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

75,00 euro (Express service) 2-4 working days depending on destination

145 euro (Express service for Russia) 2-5 working days

 

U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.

Waar zijn de muziekdoosjes nog meer te koop?

Alle (fysieke) verkoop punten vind je hier

Zijn er muziekdoosjes op dit moment in voorraad?

Als je snel iets nodig hebt:

De voorraad van muziekdoosjes die direct beschikbaar zijn vind je via het menu: Webshop > Op voorraad

Dat zijn de doosjes die je via deze webshop kunt aanschaffen en in de werkplaats kunt ophalen of laten verzenden. Eventueel met een gravering (de levertijd is dan + max 5 dagen).

Overige verkoop punten

Daarnaast zijn er ook een aantal verkoop plekken in Nederland waar je de muziekdoosjes kunt kopen. Die hebben meestal een beperkte voorraad van vooral kleine muziekdoosjes. Klik hier voor een overzicht van deze verkoop plekken.

Open Atelier in Utrecht

Aantal keer per jaar is er een Open Atelier in Utrecht. De data voor 2020 zijn nog niet bekend.

Ik zoek een melodie die niet voorkomt in de webshop

De standaard melodie collectie vind je in de audio speellijsten en in het drop down menu bij elk doosje.

Voor de complete lijsten van alle andere melodieën die besteld kunnen worden ga naar de Audio pagina en scroll helemaal naar beneden. Staat de melodie die je zoekt er niet tussen dan kan ik hem ook niet voor je bestellen.

Kan ik een eigen melodie laten maken?

Als je een eigen compositie hebt die je graag op mechaniek wilt hebben, of een muziekstuk dat nog niet op mechaniek bestaat, dan zijn er de volgende opties:

Grote opwind mechaniek met melodie op maat

Voor een grote, luxe mechaniek met 30 tonen is het mogelijk om een arrangement te laten maken van een muziekstuk dat je zelf aanlevert. Dit kan een audiobestand zijn, (you tube)video of bladmuziek. Ideaal gezien zowel een audio/video + bladmuziek. Er past maximaal 35 seconden op de mechaniek. Dus vermeld bij je aanvraag om exact welk stuk het gaat van maximaal 35 seconden.

Kosten: 219 euro (exclusief muziekdoos). Alleen mogelijk in combinatie met een muziekdoos voor luxe mechaniek. Bij belangstelling neem contact op met Rob of bestel direct een muziekdoos. Op de productpagina kun je bij ‘Melodie’ de laatste optie kiezen ‘Custom Tune’ en de gegevens invullen. Ga in webshopmenu naar muziekdozen ‘Met Luxemechaniek’

Op aanvraag is een eigen melodie op een 50 toons mechaniek ook mogelijk. Vanaf 995,- incl. houten klankkast.

 

Grote hand mechaniek om zelf te programmeren

Een andere mogelijkheid is een ‘maak je eigen melodie’ set. Als je muzikaal bent aangelegd kun je zelf een melodie maken met de pons tang en de bijgeleverde papieren strip. Deze mechaniek heeft 20 of 30 tonen en een zeer mooie warme klank. Het is wel handmatig, wat betekent dat je zelf moet blijven draaien om hem te laten spelen. Op deze website is de mechaniek zowel los als met houten klank kast te koop. Hier te koop

Grote oplages voor kleine mechaniek met 18 tonen.

De kleine mechanieken met een zelf aangeleverde melodie kunnen ook in grote oplages worden gemaakt:

Vanaf 1000 stuks is de prijs per hand mechaniekje circa 2,50 ex. btw. plus 250 euro ontwikkelingskosten en de verzendkosten (varieert) Levertijd: circa 8 weken.

Voor opwindbare mechanieken (18 tonen) is de minimum afname 250 stuks en de prijs circa 10 euro ex. btw per stuk. Levertijd: 8 weken.

(prijzen zijn alleen voor de mechanieken, zonder houten klank kast)

Wat is het verschil tussen handmatig en opwindbaar?

Het verschil is dat bij een handmatig mechaniekje moet je zelf blijven draaien aan het hendeltje om de muziek te laten klinken. Dit hendeltje zit altijd aan de zijkant en is zichtbaar. Afhankelijk van de melodie is het zilverkleurig met een rood bolletje of helemaal goudkleurig. Een handmatig mechaniekje heeft 18 tonen.

Een opwindbaar mechaniek speelt uit zichzelf enkele minuten. Je hoeft het alleen maar op te winden, hoe verder je opwind hoe langer het speelt. De opwindsleutel zit aan de onderkant van het doosje, uit het zicht.   Een opwindbare mechaniek is er in verschillende uitvoeringen. De kleinste heeft 18 tonen. Grotere, duurdere mechanieken hebben 30,36,50 of zelfs 72 tonen.

Wat betekent 18/30/36/50 tonen?

Dit geeft het aantal tonen aan dat zich op de mechaniek bevind. Om preciezer te zijn; De mechaniek heeft een kam met tanden die zijn gestemd van hoog naar laag. Er is ook een roterende cylinder met pinnetjes, de positie van deze pinnetjes maken de melodie, en telkens als een pinnetje een tand raakt klinkt er een toon. De kleinste en meest verkochte mechaniekjes hebben 18 tonen. (muziekdoosje Lude, Celesta, Robin, Tamino) Er zijn ook grotere mechanieken met 30, 36 (Tamino, Calandra) en 50 tonen (Orpheus, vanaf 675 euro). Je kunt je voorstellen dat hoe meer tonen er zijn hoe mooier dat zal klinken, omdat het dichter bij het origineel komt. Ook speelt de mechaniek langer en bevat een groter fragment van het originele muziekstuk. De kwaliteit van de materialen is beter en dus ook de klank.

Vragen over graveringen

Ik weet de tekst voor gravering nog niet.

Als je bijvoorbeeld voor een geboorte het doosje snel in huis wilt hebben maar je nu nog niet de naam en geboorte datum weet dan kun je het doosje (met gravering, vul in: ‘tekst komt later’) het beste alvast bestellen i.v.m. levertijd/beschikbaarheid. Zodra je de tekst voor gravering weet dit aan mij doormailen. Dan kan ik het meestal binnen enkele dagen graveren.

Kan ik een eigen logo/afbeelding laten graveren?

Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat de gravering zwart/wit is. Dus als een logo/afbeelding grafisch is dan kunnen wij dit meestal wel graveren. Bij aanlevering van een goed kwaliteit bestand in pdf is de prijs 15,-. Als het bestand nog bewerkingen nodig heeft dan komt er 10-20 euro bij. Stuur het bestand per mail voor een prijsopgaaf.

Kan ik meerdere vlakken laten graveren?

Ja, dat kan. Kies eerst het vlak voor de eerste gravering en vul de gewenste tekst in. Hierna verschijnt een optie voor een tweede gravering voor een ander vlak. Wil je een derde gravering, neem dan contact op.

Opmaak van tekst

Wij gebruiken standaard het lettertype ‘Gabriola Regular’  Subtiel, elegant en met mooie slanke lijnen, perfect voor graveringen. (een ander lettertype is op aanvraag mogelijk mits het in onze ‘font’ collectie zit)

De opmaak wordt door ons per gravering verzorgd. Hoe dit eruit zal gaan zien is afhankelijk van het aantal karakters en het beschikbare oppervlak. Het is dus mogelijk dat teksten met lange zinnen worden verdeeld over meerdere regels. Indien je hier vooraf graag een voorbeeld van wilt hebben laat het ons weten.

 

Contactformulier

    VOLG ROBIN WOOD!

    ADRES & CONTACT

    Rob de Looff

    Robin Wood Music Boxes

    Europalaan 41
    3526 KN Utrecht
    Nederland

    Call: +31 (0)6 11 30 38 99
    Email: [email protected]

    Bovenstaand adres is tevens afhaal locatie voor Utrecht. Bezoek alleen op afspraak.

    Het atelier bevind zich in de houtwerkplaats van ‘De Createur’.

    Reviews

    Reacties van ontvangers en kopers.

    (voor mobiele gebruikers: De reviews vind je onder de foto’s!)

    Zelf een review schrijven?

    Heb je ook een muziekdoosje gekocht of cadeau gekregen en wil je graag een review achterlaten?

    Dat kan op de productpagina van elk model muziekdoosje onder de TAB ‘beoordelingen’ Uitnodiging per email ontvangen? Gebruik dan de groene knop in het bericht!

    Trust Badge

    Trouwringen in een muziekdoosje

    Amilie met een speeldoosje met ‘Amelie’

    Linda op de ochtend van de Bruiloft. foto Mon et Mine

    Muziekdoosje tentoongesteld

    Tamino Elegante klinkt op een Bruiloft

    Luisteren tijdens Open Atelier in Utrecht

    Speeldoosje Tamino in de babykamer

    Op de markt in Amsterdam

    Nooit te oud voor een speeldoosje!

    Muziekdoosje voor moeder met Edelweiss.

    Huwelijksaanzoek met verlovingsring in het doosje

    Cliniclowns met een muziekdoosje

    Heb je ook een leuke foto die ik hier mag delen? Stuur hem op aan [email protected]

    5 sterren
    96%
    4 sterren
    4%
    3 sterren
    0%
    2 sterren
    0%
    1 ster
    0%
    Powered by Customer Reviews plugin
    1. Ans (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      De ouders waren vol verwondering en bewondering over het doosje en het wiegeliedje. Blij verrast dat het hout uit het plantsoen kwam waar mama zelf gespeeld heeft.

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    2. M V. (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Het prachtige vormgegeven muziekdoosje gaf ik aan mijn zoon en vrouw bij de geboorte van hun tweede dochter. Het is niet alleen mooi, maar heeft ook symboliek. De ontvangers hebben ‘wat met hout’, wonen in utrecht en zijn van ‘hergebruik”. Ook de muziek (wel wat ijl), Canto ostinato, heeft voor ons betekenis. Kortom n bijzonder kado om te geven en te ontvangen.

      Muziekdoosje nr. 3047 Iep, Huis te Zuylenlaan met Canto Ostinato, S. ten HoltMuziekdoosje nr. 3047 Iep, Huis te Zuylenlaan met Canto Ostinato, S. ten Holt

    3. Sarah (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      100% made with love!
      Schöne Handwerkskunst.
      Handwerklich sehr schön verarbeitet – schaut super schön aus.
      Nebenbei Klingt die Spieluhr auch noch sehr schön.
      100% mit liebe gemacht!
      Ein wirklich tolles Geschenk!

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    4. Janny H. (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Het muziekdoosje is erg mooi, muziekje leuk en goed hoorbaar.
      Ik heb dit gekocht als geboortecadeautje.Zowel met de boom en de plekwaar deze boom gestaan heeft als de muziek ,was voor de moeder zeer herkenbaar en verrassend.
      Dank je Rob dat je deze bijzondere geschenken maakt. H.G. Janny

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    5. Else (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Heel mooi geworden!!

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    6. Nathan (geverifieerde eigenaar)

    7. Carla Vorster

      Mijn overleden partner hield van muziek en als unieke herinnering heb ik nu een een juweel van een muziekdoos met een aparte ruimte voor de as bestemming.. Ook de persoonlijke graveringen die met veel zorg en passie zijn uitgevoerd, maken deze muziekdoos tot een waar kunstwerk. Alle lof! Gerard was Haarlemmer en de doos is prachtig uitgevoerd in beukenhout. De beuk komt uit de Haarlemmer Hout. Mens en natuur vinden elkaar altijd terug.

      Muziekdoosje Calandra Elegante met luxe mechaniekMuziekdoosje Calandra Elegante met luxe mechaniek

    8. Verena (geverifieerde eigenaar)

    9. Geert (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Dat gerecyclede hout, dat vogeltje en een klein stukje “canto ostinato”.
      Lief, melancholisch en op een mooie manier heel Nederlands.

      Muziekdoosjes 3177 met Canto Ostinato, Ten Holt

    10. Adriaan (geverifieerde eigenaar)

    11. Anonymous (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Mijn man was er erg blij mee. Goede kwaliteit. Met liefde gemaakt. Bedankt.

      Muziekdoosje Robin Recht EleganteMuziekdoosje Robin Recht Elegante

    12. Mirjam Delmaar (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Wat een prachtig muziekdoosje! Wat heerlijk om zoiets moois te kunnen geven. Dank

      Muziekdoosje Celesta EleganteMuziekdoosje Celesta Elegante

    13. Valeria (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      high quality of product and contacting your activity was a pleasure. thank you!

      Muziekdoosjes 'Tamino Elegante' met melodie naar keuze. Esdoorn LeidenMuziekdoosjes ‘Tamino Elegante’ met melodie naar keuze. Esdoorn Leiden

    14. Gerda Van lieshoud (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Beste rob
      Voor mij was het een gok maar de kinderen waren superblij met hun muziekdoosje en voor mij een gelukkige moeder
      Bij deze hartelijk dank en de beste wensen voor 2019
      Groetjes Gerda van Lieshoud

      Muziekdoosje Robin Recht EleganteMuziekdoosje Robin Recht Elegante

    15. Anonymous (geverifieerde eigenaar)

    16. Raymond G. (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Beautifully crafted, good clear sound

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    17. Judith (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Ik heb een vriendin erg blij gemaakt met dit muziekdoosje als kadootje. Het muziekdoosje was met veel zorg en passie ingepakt en het was superleuk om als kadootje te geven. Ik kom zeker nog een keer terug voor zo’n mooi, speciaal kado.

      Muziekdoosje Lude handmatigMuziekdoosje Lude handmatig

    18. Ineke Oorthuijs (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Zo’n bijzonder kadootje! Mijn dochter was er helemaal weg van, met “haar” Harry Potter melody!

      Muziekdoosje Lude EleganteMuziekdoosje Lude Elegante

    19. Maria P. (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      I love my music box. Knowing that the tree that my box is made from is from Vondle Park in Amsterdam, just blocks from my Oma’s house, where she used to take me makes this a very special remembrance for me. Love that you repurpose the wood from all the trees. Thank you for what you do. Marja (Maria)

      Muziekdoosje Robin EleganteMuziekdoosje Robin Elegante

    20. Merel (geverifieerde eigenaar)

      Verified reviewVerified review - view originalExternal link

      Fantastisch muziekdoosje. Mooi afgewerkt, heldere klanken. Een prachtig geschenk voor een memorabel moment. vakmanschap!

      Muziekdoosje Tamino EleganteMuziekdoosje Tamino Elegante

    1 21 22 23 24 25 26
    .