Frequently Asked Questions & Contactformulier
Zijn er muziekdoosjes op dit moment in voorraad?
Open Dagen in Utrecht:
2x per week ben ik geopend op een mooie locatie in hartje Utrecht. Er is een ruime keus van muziekdoosjes aanwezig voor directe verkoop. Bekijk de agenda voor alle data.
Voorraad in de werkplaats:
Door de vele bestellingen is er geen voorraad aanwezig in de werkplaats.
Overige verkoop punten
E zijn een aantal verkoop plekken in Nederland waar je de muziekdoosjes kunt kopen. Die hebben meestal een zeer beperkte voorraad van met name kleine muziekdoosjes. Klik hier voor een overzicht van deze verkoop plekken.
Wat zijn de verzendtijden en kosten?
Levertijden en verzendkosten per land/regio
De verwachte leverdatum staat vermeld op de productpagina van elk muziekdoosje.
Let op: Met gravering + maximaal 5 dagen extra levertijd.
Ophalen in Utrecht (NL)
Tijdens afrekenen kun je ook kiezen voor afhalen i.p.v. verzenden.
Afhalen kan in de winkel in de binnenstad van Utrecht (Donkerstraat 21). Of op afspraak in de werkplaats aan de Europalaan 41
Nederland.
Bezorging met De Fietskoerier , DHL & PostNL (cadeaubrief wordt gratis verzonden)
5,50 euro (Brievenbuspakketje) 4-6 dagen
8,25 euro (Pakketdienst) 4-6 dagen
SPOEDLEVERING:
16,95 euro. (Koerier) 1-2 dagen > mits op voorraad & zonder gravering
[Spoedlevering met gravering = 2 dagen extra levertijd!]
België, Duitsland, Luxemburg
12,00 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
26,00 euro (Express service) 1 werkdag
Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk
15,50 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
30,25 euro (Express Service) 1-2 werkdagen
Hongarije, Portugal, Zweden
16,95 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
18,50 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
32,50 euro (Express service) 1-2 werkdagen
Italië, Polen
18,00 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
30,25 euro (Express service) 1-2 werkdagen
Europa overige landen
18,00 tot 29,00 euro (Regular Post/Courier) 4-6 werkdagen
35,00 euro (Express service) 1-3 werkdagen
U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.
Wereldwijd
Wereldwijd wordt er BTW vrij verzonden met reguliere post of Express service. Let erop dat je mogelijk import heffingen (TAX) moet betalen.
Verenigde Staten, Canada, Mexico
27,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination
59,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination
Azië, Australië, Nieuw-Zeeland
30,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination
65,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination
Overige landen wereldwijd
35,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination
75,00 euro (Express service) 2-4 working days depending on destination
U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.
Alle prijzen inclusief 21% BTW indien van toepassing.
Kan ik een eigen melodie laten maken?
Als je een eigen compositie hebt die je graag op mechaniek wilt hebben, of een muziekstuk dat nog niet op mechaniek bestaat, dan zijn er de volgende opties:
Kleine opwind mechaniek met 18 tonen
Je kunt voor elk muziekdoosje gemaakt voor kleine opwindmechaniek (18 tonen) een eigen melodie laten maken op basis van een muziekfragment (bijv. uit You Tube filmpje). Op de productpagina van het gekozen doosje kies je bij de optie ‘melodie’ > ‘Custom Tune’, en volg de instructies’s op. Kosten: 200,- euro (dit komt dus bovenop de prijs van het doosje) Levertijd: 2 maanden. Kies een doosje
Als je zelf het arrangement gaat maken, houd dan rekening met het onderstaande:
Grote hand mechaniek om zelf te programmeren
Een andere mogelijkheid is een ‘maak je eigen melodie’ set. Als je muzikaal bent aangelegd kun je zelf een melodie maken met de pons tang en de bijgeleverde papieren strip. Deze mechaniek heeft 20 of 30 tonen en een zeer mooie warme klank. Het is wel handmatig, wat betekent dat je zelf moet blijven draaien om hem te laten spelen. Op deze website is de mechaniek zowel los als met houten klank kast te koop. Hier te koop
Grote oplages voor kleine mechaniek met 18 tonen.
De kleine mechanieken met een zelf aangeleverde melodie kunnen ook in grote oplages worden gemaakt: Vanaf 1000 stuks is de prijs per hand mechaniekje circa 2,50 ex. btw. plus 250 euro ontwikkelingskosten en de verzendkosten (varieert) Levertijd: circa 8 weken. Voor opwindbare mechanieken (18 tonen) is de minimum afname 250 stuks en de prijs circa 10 euro ex. btw per stuk. Levertijd: 8 weken. (prijzen zijn alleen voor de mechanieken, zonder houten klank kast)
Grote opwind mechaniek met melodie op maat
Voor een grote, luxe mechaniek met 30 tonen is het mogelijk om een arrangement te laten maken van een muziekstuk dat je zelf aanlevert. Dit kan een audiobestand zijn, (you tube)video of bladmuziek. Ideaal gezien zowel een audio/video + bladmuziek. Er past maximaal 35 seconden op de mechaniek. Dus vermeld bij je aanvraag om exact welk stuk het gaat van maximaal 35 seconden.
Kosten: 250 euro (exclusief muziekdoos). Alleen mogelijk in combinatie met een muziekdoos voor luxe mechaniek. Bij belangstelling neem contact op met Rob of bestel direct een muziekdoos. Op de productpagina kun je bij ‘Melodie’ de laatste optie kiezen ‘Custom Tune’ en de gegevens invullen. Ga in webshopmenu naar muziekdozen ‘Met Luxemechaniek’. De levertijd van deze muziekdoos met eigen melodie is ongeveer 8 weken.
Kan ik zelf hout aanleveren?
Het is mogelijk om zelf hout aan te leveren om hiervan meerdere muziekdoosjes te laten maken. Maar het moet dan wel aan een aantal voorwaarden voldoen, zodat het hout bruikbaar is voor mij. In de meeste gevallen is de prijs per doosje hetzelfde zoals de prijzen in de webshop.
Voorwaarden aanleveren hout:
– GEZAAGDE PLANKEN (dus geen boomstammen, houtplakken)
– VRIJ VAN scheuren en grote knoesten (kleine noestjes toegestaan)
– DROOG HOUT met maximaal 15% vocht **
– VRIJ VAN scheuren en grote knoesten (kleine noestjes toegestaan)
– DROOG HOUT met maximaal 15% vocht **
– VRIJ VAN metaal, schroeven/spijkers etc. (bij twijfel check met een metaaldetector)
– MINIMALE DIKTE: 3,5cm voor model Piccolo en Lude. 5cm voor model Robin en Tamino
– MINIMALE BREEDTE: 18cm
– MINIMALE LENGTE: 54 cm
– MINIMALE AFNAME: 4 doosjes (bij minder bereken ik een toeslag per doosje)
…………………………………………………………………………………………………………………..
** Een plank van een net gezaagde boom droogt gemiddeld 1 cm per jaar mits op een goed doorluchte en droge plek opgelat. Dus een plank van 4 cm dikte heeft 2 jaar nodig, soms minder bij warme droge zomers bijv.
Stuur een bericht
Indien het hout dat je in gedachten hebt aan bovenstaande voorwaarden voldoet, stuur mij dan een mailtje met je verzoek met de details van het betreffende hout en welk model muziekdoos je graag wilt. Stuur ook enkele foto’s van het hout zodat ik kan beoordelen of het inderdaad gaat lukken, om teleurstelling later te voorkomen. Want soms zijn er nog extra onverwachte verassingen met het hout. Vermeld ook om welke houtsoort het gaat. (houtsoorten met veel hars zoals Lariks en Douglas kan ik niet gebruiken)
Waar zijn de muziekdoosjes nog meer te koop?
Alle (fysieke) verkoop punten vind je hier
Ik zoek een melodie die niet voorkomt in de webshop
Helaas is het niet mogelijk een andere melodie aan te vragen.
Dit komt omdat ik slechts een paar keer per jaar inkoop bij de leverancier, en minimaal 100 stuks per melodie moet afnemen, een kostbare zaak.
Je kunt bij mij wel een muziekdoosje zonder mechaniek kopen en door mij of zelf het mechaniekje erin zetten dat je zelf ergens anders hebt gekocht. Let er wel op dat het model identiek is anders past het uiteraard niet.
Voor het laten maken van een mechaniek met eigen melodie, zie de vraag ‘kan ik een eigen melodie laten maken’
Wat is het verschil tussen handmatig en opwindbaar?
Het verschil is dat een handmatig mechaniekje je zelf moet draaien het hendeltje om de muziek te laten klinken. Dit hendeltje zit altijd aan de zijkant en is zichtbaar. Afhankelijk van de melodie is het zilverkleurig met een rood bolletje of helemaal goudkleurig. Een handmatig mechaniekje heeft 18 tonen.
Een opwindbaar mechaniek speelt uit zichzelf enkele minuten. Je hoeft het alleen maar op te winden, hoe verder je opwind hoe langer het speelt. De opwindsleutel zit aan de onderkant van het doosje, uit het zicht (Behalve bij Piccolo, die heeft hem aan de bovenzijde). Een opwindbare mechaniek is er in verschillende uitvoeringen. De kleinste heeft 18 tonen. Grotere, duurdere mechanieken hebben 30,36,50 of zelfs 72 tonen.
Wat betekent 18/23/30 tonen?
Dit geeft het aantal tonen aan dat zich op de mechaniek bevind.
Om preciezer te zijn; De mechaniek heeft een kam met tanden die zijn gestemd van hoog naar laag. Er is ook een roterende cylinder met pinnetjes, de positie van deze pinnetjes bepalen de melodie, en telkens als een pinnetje een tand raakt klinkt er een toon.
De kleinste en meest verkochte mechaniekjes hebben 18 tonen. (muziekdoosje Piccolo,Lude, Celesta, Robin, Tamino) Er zijn ook grotere mechanieken met 30 (Tamino, Calandra) en 50 tonen (Orpheus, =tijdelijk niet verkrijbaar).
Je kunt je voorstellen dat hoe meer tonen er zijn hoe mooier dat zal klinken, omdat het dichter bij het origineel komt. Ook speelt de mechaniek langer en bevat een groter fragment van het originele muziekstuk. De kwaliteit van de materialen is beter en dus ook de klank.
Vragen over graveringen
Ik weet de tekst voor gravering nog niet.
Als je bijvoorbeeld voor een geboorte het doosje snel in huis wilt hebben maar je nu nog niet de naam en geboorte datum weet dan kun je het doosje (met gravering, vul in: ‘tekst komt later’) het beste alvast bestellen i.v.m. levertijd/beschikbaarheid. Zodra je de tekst voor gravering weet dit aan mij doormailen. Dan kan ik het meestal binnen enkele dagen graveren.
Kan ik een eigen logo/afbeelding laten graveren?
Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat de gravering zwart/wit is. Dus als een logo/afbeelding grafisch is dan kunnen wij dit meestal wel graveren. Bij aanlevering van een goed kwaliteit bestand in pdf is de prijs 15,-. Als het bestand nog bewerkingen nodig heeft dan komt er 10-20 euro bij. Stuur het bestand per mail voor een prijsopgaaf.
Kan ik meerdere vlakken laten graveren?
Ja, dat kan. Kies eerst het vlak voor de eerste gravering en vul de gewenste tekst in. Hierna verschijnt een optie voor een tweede gravering voor een ander vlak. Wil je een derde gravering, neem dan contact op.
Opmaak van tekst
Wij gebruiken standaard het lettertype ‘Gabriola Regular’ Subtiel, elegant en met mooie slanke lijnen, perfect voor graveringen. (een ander lettertype is op aanvraag mogelijk mits het in onze ‘font’ collectie zit)
De opmaak wordt door ons per gravering verzorgd. Hoe dit eruit zal gaan zien is afhankelijk van het aantal karakters en het beschikbare oppervlak. Het is dus mogelijk dat teksten met lange zinnen worden verdeeld over meerdere regels. Indien je hier vooraf graag een voorbeeld van wilt hebben laat het ons weten.
Indien je vraag hierboven niet beantwoord is kun je dit contactformulier gebruiken. Rob ontvangt wekelijks alsnog vele berichten, het kan soms even duren voordat je antwoordt krijgt. Er worden geen online bestellingen meer aangenomen voor levering in mei. Maar in de winkel is voldoende voorraad (niet voor verzending). Gaat je vraag over een bestaande bestelling, reageer dan op de bevestiging die je per mail hebt ontvangen.
Contactformulier
VOLG ROBIN WOOD!
ADRES & CONTACT
Rob de Looff
Robin Wood Music Boxes
Werkplaats:
Europalaan 41
3526 KN Utrecht
Nederland
Etalage & Winkel:
Donkerstraat 21
3511 KB Utrecht
Call: +31 (0)6 11 30 38 99
Email: rob@robinwoodmusicbox.com
Bezoek in de werkplaats is alleen op afspraak. Het winkeltje is 2x per week open. Meer info onderaan.
Groetjes uit de muziekdoosjes
Kraamkamer!
Werkplaats De Createur Europalaan
De werkplaats aan de Europalaan. Links is het atelier van Rob.
