Frequently Asked Questions & Contactformulier

Wat zijn de verzendtijden en kosten?

Verzendtijden en kosten per land/regio

De verwachte levertdatum staat vermeld op de productpagina van elk muziekdoosje.

Let op: Met gravering + maximaal 5 dagen extra levertijd.



Ophalen in Utrecht (NL)

Tijdens afrekenen kun je ook kiezen voor afhalen i.p.v. verzenden.

Afhalen kan op afspraak in de werkplaats aan de Europalaan nr. 41 in Utrecht.



Nederland.

Bezorging met De Fietskoerier , DHL & Red je Pakketje

5,00 euro (Brievenbuspakketje) 4-6 dagen

7,50 euro (Pakketdienst) 4-6 dagen

SPOEDLEVERING: 

17,50 euro. (Koerier) 1-2 dagen > mits op voorraad & zonder gravering [met gravering = 2 dagen extra levertijd!]



België, Duitsland, Luxemburg

9,80 euro (Regular Post/Courier)  1-2 werkdagen

26,00 euro (Express service) 1 werkdag


Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk

15,50 euro (Regular Post/Courier) 2-3 werkdagen

30,25 euro (Regular Post/Courier) 1 werkdag


Hongarije, Portugal, Zweden

16,95 euro (Regular Post/Courier)  2-3 werkdagen

18,50 euro (Regular Post/Courier) 2-3 werkdagen

32,50 euro (Express service) 1 werkdag


Italië, Polen

18,00 euro (Standard/ To Access Point) 2-3  werkdagen

30,25 euro (Express service) 1 werkdag


Europa overige landen

18,00 tot 29,00 euro (Regular Post/Courier) 2-5 werkdagen

35,00 euro (Express service) 1 werkdag

U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.


Wereldwijd

Wereldwijd wordt er BTW vrij verzonden met reguliere post of Express service. Let erop dat je mogelijk import heffingen (Tax) moet betalen.


Verenigde Staten, Canada, Mexico

27,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

59,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination


Azië, Australië, Nieuw-Zeeland

30,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

65,00 euro (Express service) 1-3 working days depending on destination


Overige landen wereldwijd

35,00 euro (Regular Post) 7-25 working days depending on destination

75,00 euro (Express service) 2-4 working days depending on destination

 

U kunt ook de verzendcalculator in de winkelmand gebruiken om de verzendkosten te berekenen.

Alle prijzen inclusief 21% BTW indien van toepassing.

Kan ik een eigen melodie laten maken?

Als je een eigen compositie hebt die je graag op mechaniek wilt hebben, of een muziekstuk dat nog niet op mechaniek bestaat, dan zijn er de volgende opties:

Grote opwind mechaniek met melodie op maat

Voor een grote, luxe mechaniek met 30 tonen is het mogelijk om een arrangement te laten maken van een muziekstuk dat je zelf aanlevert. Dit kan een audiobestand zijn, (you tube)video of bladmuziek. Ideaal gezien zowel een audio/video + bladmuziek. Er past maximaal 35 seconden op de mechaniek. Dus vermeld bij je aanvraag om exact welk stuk het gaat van maximaal 35 seconden.

Kosten: 219 euro (exclusief muziekdoos). Alleen mogelijk in combinatie met een muziekdoos voor luxe mechaniek. Bij belangstelling neem contact op met Rob of bestel direct een muziekdoos. Op de productpagina kun je bij ‘Melodie’ de laatste optie kiezen ‘Custom Tune’ en de gegevens invullen. Ga in webshopmenu naar muziekdozen ‘Met Luxemechaniek’. De levertijd van deze muziekdoos met eigen melodie is ongeveer 8 weken.

Op aanvraag is een eigen melodie op een 50 toons mechaniek ook mogelijk. Vanaf 995,- incl. houten klankkast.

 

Grote hand mechaniek om zelf te programmeren

Een andere mogelijkheid is een ‘maak je eigen melodie’ set. Als je muzikaal bent aangelegd kun je zelf een melodie maken met de pons tang en de bijgeleverde papieren strip. Deze mechaniek heeft 20 of 30 tonen en een zeer mooie warme klank. Het is wel handmatig, wat betekent dat je zelf moet blijven draaien om hem te laten spelen. Op deze website is de mechaniek zowel los als met houten klank kast te koop. Hier te koop

Grote oplages voor kleine mechaniek met 18 tonen.

De kleine mechanieken met een zelf aangeleverde melodie kunnen ook in grote oplages worden gemaakt:

Vanaf 1000 stuks is de prijs per hand mechaniekje circa 2,50 ex. btw. plus 250 euro ontwikkelingskosten en de verzendkosten (varieert) Levertijd: circa 8 weken.

Voor opwindbare mechanieken (18 tonen) is de minimum afname 250 stuks en de prijs circa 10 euro ex. btw per stuk. Levertijd: 8 weken.

(prijzen zijn alleen voor de mechanieken, zonder houten klank kast)

Waar zijn de muziekdoosjes nog meer te koop?

Alle (fysieke) verkoop punten vind je hier

Ik zoek een melodie die niet voorkomt in de webshop

Helaas is het niet mogelijk een andere melodie aan te vragen, op enkele uitzonderingen na.

Dit komt omdat ik slechts een paar keer per jaar inkoop bij de leverancier, en minimaal 50 stuks per melodie moet afnemen, een kostbare zaak.

Je kunt wel een verzoek indienen, wellicht zijn er meer mensen die dezelfde melodie graag in de collectie zouden zien. Alleen bekende melodieen maken een kans.

Wat is het verschil tussen handmatig en opwindbaar?

Het verschil is dat een handmatig mechaniekje je zelf moet draaien het hendeltje om de muziek te laten klinken. Dit hendeltje zit altijd aan de zijkant en is zichtbaar. Afhankelijk van de melodie is het zilverkleurig met een rood bolletje of helemaal goudkleurig. Een handmatig mechaniekje heeft 18 tonen.

Een opwindbaar mechaniek speelt uit zichzelf enkele minuten. Je hoeft het alleen maar op te winden, hoe verder je opwind hoe langer het speelt. De opwindsleutel zit aan de onderkant van het doosje, uit het zicht (Behalve bij Piccolo, die heeft hem aan de bovenzijde).   Een opwindbare mechaniek is er in verschillende uitvoeringen. De kleinste heeft 18 tonen. Grotere, duurdere mechanieken hebben 30,36,50 of zelfs 72 tonen.

Wat betekent 18/23/30 tonen?

Dit geeft het aantal tonen aan dat zich op de mechaniek bevind.

Om preciezer te zijn; De mechaniek heeft een kam met tanden die zijn gestemd van hoog naar laag. Er is ook een roterende cylinder met pinnetjes, de positie van deze pinnetjes bepalen de melodie, en telkens als een pinnetje een tand raakt klinkt er een toon.

De kleinste en meest verkochte mechaniekjes hebben 18 tonen. (muziekdoosje Piccolo,Lude, Celesta, Robin, Tamino) Er zijn ook grotere mechanieken met 30 (Tamino, Calandra) en 50 tonen (Orpheus, =tijdelijk niet verkrijbaar).

Je kunt je voorstellen dat hoe meer tonen er zijn hoe mooier dat zal klinken, omdat het dichter bij het origineel komt. Ook speelt de mechaniek langer en bevat een groter fragment van het originele muziekstuk. De kwaliteit van de materialen is beter en dus ook de klank.

Vragen over graveringen

Ik weet de tekst voor gravering nog niet.

Als je bijvoorbeeld voor een geboorte het doosje snel in huis wilt hebben maar je nu nog niet de naam en geboorte datum weet dan kun je het doosje (met gravering, vul in: ‘tekst komt later’) het beste alvast bestellen i.v.m. levertijd/beschikbaarheid. Zodra je de tekst voor gravering weet dit aan mij doormailen. Dan kan ik het meestal binnen enkele dagen graveren.

Kan ik een eigen logo/afbeelding laten graveren?

Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat de gravering zwart/wit is. Dus als een logo/afbeelding grafisch is dan kunnen wij dit meestal wel graveren. Bij aanlevering van een goed kwaliteit bestand in pdf is de prijs 15,-. Als het bestand nog bewerkingen nodig heeft dan komt er 10-20 euro bij. Stuur het bestand per mail voor een prijsopgaaf.

Kan ik meerdere vlakken laten graveren?

Ja, dat kan. Kies eerst het vlak voor de eerste gravering en vul de gewenste tekst in. Hierna verschijnt een optie voor een tweede gravering voor een ander vlak. Wil je een derde gravering, neem dan contact op.

Opmaak van tekst

Wij gebruiken standaard het lettertype ‘Gabriola Regular’  Subtiel, elegant en met mooie slanke lijnen, perfect voor graveringen. (een ander lettertype is op aanvraag mogelijk mits het in onze ‘font’ collectie zit)

De opmaak wordt door ons per gravering verzorgd. Hoe dit eruit zal gaan zien is afhankelijk van het aantal karakters en het beschikbare oppervlak. Het is dus mogelijk dat teksten met lange zinnen worden verdeeld over meerdere regels. Indien je hier vooraf graag een voorbeeld van wilt hebben laat het ons weten.

 

Contactformulier

    VOLG ROBIN WOOD!

    ADRES & CONTACT

    Rob de Looff

    Robin Wood Music Boxes

    Europalaan 41
    3526 KN Utrecht
    Nederland

    Call: +31 (0)6 11 30 38 99
    Email: [email protected]

    Bovenstaand adres is tevens afhaal locatie voor Utrecht. Bezoek alleen op afspraak.

    Het atelier bevind zich in de houtwerkplaats van ‘De Createur’.

    Bezorgd met De Fietskoerier !!

    Bezorgd met De Fietskoerier !!
    5 maart 2021 Rob

    Zeer verheugd te kunnen schrijven dat vanaf vandaag! (5 maart 2021) de muziekdoosjes ook worden bezorgd in Nederland met De Fietskoerier!!

    Het was al langer mijn plan om klant te worden, en nu is het eindelijk zover. Toen ik belde zeiden ze” We zaten al op je te wachten!” O, ja?..wat leuk, zei ik toen.. Ik verscheen nog dezelfde dag in hun interne nieuwsbrief als ‘waarschijnlijk nieuwe klant’ zodat de fietskoeriers zich alvast konden verheugen op het binnenkort rondbrengen van magie in een houten doosje, gemaakt van een boom die ze mogelijk voorheen talloze malen zijn gepasseerd!.

    Tja, ik vind het ook helemaal passen bij hetgeen ik maak, zoiets moet gewoon op de fiets worden vervoerd, dat vergroot de vreugde enorm!

    Want let er maar eens op;  Je krijgt er altijd een glimlach bij cadeau als een fietskoerier je pakketje overhandigd (of ophaald, zie hieronder!)!..een mooiere prelude is niet denkbaar voorafgaand aan het uitpakken: Nog meer vrolijkheid: Een muziekdoosje van stadshout! (Vaak uit dezelfde stad)

     

    De allereerste muziekdoosjes worden door Tanja van De Fietskoerier Utrecht opgehaald in de werkplaats op 5 maart 2021

    In de ogen kijken

    Als je zelf iets maakt, met veel aandacht en zorg, dan is het een ongekend cadeau dat het met evenzoveel aandacht en toewijding wordt bezorgd, en dat doet De Fietskoerier met veel enthousiasme heb ik gemerkt.

    Tobias, oprichter van De Fietskoeriers Utrecht zegt hierover; “Het is toch veel fijner om een pakket waar je je op verheugt, op een fijne manier aangereikt te krijgen – in plaats van dat het ergens wordt neergegooid en de doos een deuk heeft.” Een Japanse koerier vertelde hem eens dat in zijn land met aandacht bezorgd wordt. ,”Daar is er een moment dat de bezorger het pakket aangeeft, de ontvanger het aanpakt en ze elkaar even in de ogen kijken. Pas daarna laat je los.”

    Ruim 700 fietskoeriers

    De Fietskoerier is een landelijk netwerk waarbij ruim 700 fietskoeriers zijn aangesloten. Zo ben ik nu klant bij De Fietskoerier in Utrecht geworden, zij komen de pakketjes bij mij ophalen en bezorgen ze zelf in Utrecht en omgeving.

    Pakketje voor andere steden gaan met een wagen op groengas naar de hub aan de rand van de stad, vanaf daaruit neemt de lokale fietskoerier het over en bezorgd het pakketje bij je thuis, vaak in de avond. Momenteel zijn er ruim 30 steden + directe omgeving waar De Fietskoerier bezorgd. In de buitengebieden en steden waar nog geen fietskoeriers rondrijden wordt samgewerkt met DHL.

    Bekijk hieronder een leuk fimpje van De Fietskoerier, dan zie je hoe dat gaat.

     

    Op de landelijke website van De Fietskoerier.nl  Kun je zien of er in jouw regio al wordt bezorgd op de fiets. Meer info over De Fietskoerier in Utrecht vind je op hun website De Fietskoerier Utrecht 

    Krijg je ook zo’n zin om iemand te verassen met een vrolijk muziekdoosje, hier vind je het huidige aanbod.

     

    Ah, Music, A magic beyond all we do here (Harry Potter)